Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В автосервисе испортили вещь что делать

Как говорится, автомобиль не роскошь… Но вот проблема, машина — техника сложная, а потому требует к себе повышенного внимания. Причем постоянно. С увеличением количества транспорта на улицах Кемерова возросло и число станций технического обслуживания, различных мастерских, оказывающих услуги по ремонту. Растут как грибки после дождя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Автомобиль некачественно покрасили. Что делать?

Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно. Если уж вы едете ремонтироваться, то выбирайте ту станцию техобслуживания, где на виду у клиентов находятся разрешительные документы на проведение конкретных ремонтных работ — сертификаты, лицензии и т.

Да и прейскурант на услуги от клиентов не прячут. Как быть, если вы недовольны качеством ремонта? Впрочем, ни один сертификат не гарантирует того, что вы останетесь довольным ремонтом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В химчистке испортили вещи, что делать? Или вовсе в процессе химической чистки вашу вещь… потеряли! Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам?

Как нас дурят в автосервисах Ко всему прочему, на автомобилистах постоянно наживаются различные мошенники и обманщики. К сожалению, сегодня получило огромное и повсеместное распространение мошенничество в автосервисах, и практически каждый водитель становился жертвой недобросовестных мастеров.

О самых распространенных случаях мошенничества, а также о том, можно ли избежать обмана, мы поговорим в сегодняшней статье. У мастеров-мошенников есть причина беззастенчиво обманывать автовладельцев, ведь еще с года деятельность автосервисов никак не лицензируется, а значит, никто не контролирует качество оказываемых услуг.

А если еще прибавить к этому неквалифицированных и нечестных мастеров, становится понятно, в каком печальном положении сейчас находится этот бизнес. Но не все так плохо. Если знать основные уловки мошенников, и уметь правильно себя вести, вы сможете отремонтировать свой автомобиль без нервотрепки и лишних финансовых вложений.

А кто же чаще всего попадается на удочку горе-мастеров? Следующая категория, частенько отдающая бешеные деньги за минимальный ремонт - девушки и молодые женщины, которые по определению не сильны в технике. Девушки, как правило, умеют только водить машину, а вот о том, как она устроена, имеют довольно слабое представление.

Чем и пользуются обманщики в автосервисах, придумывая несуществующие поломки и беря деньги ни за что. К сожалению, жертвой мошенников могут стать не только новички и молодые девушки. Это угроза есть абсолютно у каждого водителя. Особенно велик риск быть обманутым у тех, кто долгие годы не ремонтировал машину. Механики, ссылаясь на то, что машина так давно не была в ремонте, помимо существующих поломок найдут уйму выдуманных неисправностей.

Понятно, что суть всех обманов сводится к одному - вытрясти у клиента как можно больше денег за исправление несуществующих поломок и замену ненужных деталей.

Диагностика без результатов. Этот прием используется в случае, если клиент обратился в автосервис с какой-то несерьезной проблемой, которую сам он установить и исправить не может. Например, где-то что-то стучит, звенит, потрясывает и т. Конечно, в этом случае требуется диагностика. Но недобросовестные механики проводят диагностику и сообщают, что никаких неисправностей не обнаружено.

Такой прием используется, если клиент уже заплатил за диагностику. То есть, в сущности, ни за что. Вывод прост: Требуйте подробных объяснений, что именно было проверено, и каков результат проверки. Кроме того, всегда оформляйте документально выполнение всех работ. В противном случае, если появятся какие-то серьезные проблемы, вам не удастся ничего доказать. Несуществующие неисправности. Гораздо более серьезным обманом является выявление псевдонеисправностей.

Но это еще полбеды. В случае, если владелец отлучится, механик может нанести автомобилю серьезный ущерб, который потом и будет ремонтировать за ваши же деньги. И хорошо, если все пройдет без последствий для автомобиля. Чтобы не попасть в такую ситуацию, старайтесь не отходить от своей машины во время диагностики.

Если это невозможно, возьмите с собой приятеля, который сможет последить за машиной. Ненужные услуги. Этот прием сложно назвать обманом, но и честным предложением назвать язык не повернется. Очень часто нахрапистые механики пытаются навязать автовладельцам массу совершенно ненужных дополнительных услуг.

Эксклюзивные детали. Предположим, во время ремонта выяснилось, что требуется замена какой-то детали. Клиент направляется в магазин при автосервисе, но тут его останавливает механик и говорит, что нужная деталь в магазине, конечно, есть, но у него есть эксклюзивная деталь, которую делали по специальному заказу, и которая эксклюзивна. И вот он готов ее продать, конечно, по более высокой цене. В некоторых автосервисах занимаются откровенным воровством. Представьте ситуацию: Он приходит в автосервис, сдает машину, договаривается о сроках и спокойно уходит.

А в это время автомеханики полируют старую деталь, придают ей новенький вид, и оставляют в машине. Человек же в итог платит ни за что, и остается со старой деталью и без денег. Чтобы избежать подобной ситуации имеет смысл самостоятельно купить требующуюся деталь и пометить ее какой-то незаметной меткой. Таким образом, вы сможете быть уверенным, установили ли механики новую деталь в машину или положили ее в карман.

Также всегда требуйте, чтобы замененные детали вам возвращали. Некоторые водители, которым надоели постоянные обманы и переплаты в автосервисах, зарекаются иметь дело с официальными автосервисами и обращаются к так называемым народным умельцам, которые работают неофициально, где-нибудь в гараже. Вот только учтите, что никакой юридической ответственности они не несут, а значит, если у вас отвалится колесо посреди дороги, которое чинил этот умелец, и произойдет авария, никаких претензий к нему вы предъявить не сможете.

Кроме того, частники точно также, как и автосервисы, могут вас обмануть, выявить несуществующие неисправности, и завысить цену на ремонт. Конечно, все зависит от конкретного человека. Лучше всего обращаться к частному мастеру, если он вас хороший знакомый или друг, и точно не будет на вас наживаться.

В этом случае, вы, конечно же, останетесь в выигрыше: Как избежать обмана? Если не хотите быть обманутым, в первую очередь, не выдавайте свою неопытность механику. Если ничего не понимаете, помалкивайте, и ждите, пока механик объяснит, в чем проблема. Механик поймет, что перед ним человек, который разбирается в автомобилях, и возможно, это спасет вас от обмана.

Если перед походом в автосервис вы сами пытались отремонтировать автомобиль, не надо об этом сообщать мастеру. В этом случае велика вероятность, что он скажет, будто вы все испортили, и теперь здесь работы непочатый край.

Конечно, и стоимость ремонта будет огромной. Чтобы не попасться на удочку мошенников в автосервисе, всегда придерживайтесь этих нехитрых правил: Не идите в первый попавшийся автосервис.

Опросите друзей, знакомых, почитайте отзывы в интернете. Эти списки формируются на основании информации, которая поступает от пострадавших от обслуживания автолюбителей. И только после этих действий выбирайте автосервис. Не доверяйте свой автомобиль сервису, который специализируется на ремонте всех марок. Такое разнообразие говорит о том, что здесь нет мастеров, по-настоящему разбирающихся в какой-то марке, знания у них, как правило, поверхностные.

Во время ремонта не отходите от своей машины, а после попросите вернуть вам замененные детали Для того, чтобы у механика не было никакого желания обмануть вас, оброните невзначай фразочку вроде этих:. При эксплуатации автомобиля после ремонта в выполненных работах были обнаружены зафиксированы следующие недостатки: В связи с вышеизложенным мне был причинен ущерб в следующем размере в случае причинения материального ущерба, конкретизировать, в чем он заключается; приложить подтверждающие документы.

К примеру, пришлось заплатить за услуги эвакуатора, буксировщика и т. На основании ст. Например, осуществить полный возврат уплаченной ранее за ремонт суммы и возместить все понесенные Вами убытки. Ксерокопия квитанции об оплате ремонта автомобиля. Вы здесь: Обманули в автосервисе — куда жаловаться Сдала в ремонт телефон. Деньги возвращать не хотят и новый покупать не собираются. Что можно сделать в этом случае? A A Как говорится, автомобиль не роскошь… Но вот проблема, машина — техника сложная, а потому требует к себе повышенного внимания.

Причем постоянно. С увеличением количества транспорта на улицах Кемерова возросло и число станций технического обслуживания, различных мастерских, оказывающих услуги по ремонту. Растут как грибки после дождя. И спектр оказываемых услуг в этой потребительской сфере огромен.

Автосервисы стремятся уметь делать все: А что же делать автолюбителю-потребителю, если он, забирая свой автомобиль из авторемонтной мастерской, ожидая качественно проведенных работ, за которые он выложил внушительную сумму денег, обнаруживает совершенно обратное, оставаясь наедине с пустым карманом, продолжая передвигаться на общественном транспорте? При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Но даже если вы нашли автослесаря и у вас сложились доверительные отношения, это еще не означает, что ваша машина в надежных руках. Ведь то, как будет служить вам автомобиль, зависит, в том числе, и от вас, а не только от автомеханика. Мы собрали для вас 13 вещей, которые вы не должны делать, чтобы не расстраивать того, кто ремонтирует и обслуживает ваш автомобиль.

Всем известно, что без хорошего автомеханика автомобилем лучше не владеть.

В автосервисе испортили вещь что делать

Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно. Если уж вы едете ремонтироваться, то выбирайте ту станцию техобслуживания, где на виду у клиентов находятся разрешительные документы на проведение конкретных ремонтных работ — сертификаты, лицензии и т.

Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Два дня назад во вторник Обещали вернуть машину в среду. В четверг в я позвонил и мастер сказал, что машина у них поломалась, перестала заводиться, перестала работать панель индикаторов и т. Единственное, что они сделали, это разобрали машину и потом там что-то сгорело, но они якобы "не виноваты", ибо оно само сгорело!

В автосервисе испортили машину сделать не могут

A A Как говорится, автомобиль не роскошь… Но вот проблема, машина — техника сложная, а потому требует к себе повышенного внимания. Причем постоянно. С увеличением количества транспорта на улицах Кемерова возросло и число станций технического обслуживания, различных мастерских, оказывающих услуги по ремонту. Растут как грибки после дождя. И спектр оказываемых услуг в этой потребительской сфере огромен. Автосервисы стремятся уметь делать все:. Дорогие читатели!

В автосервисе повредили автомобиль

Вы сдали авто в сервис на покраску, но услуга была оказана некачественно. Можно ли что-то сделать? Закон защищает права потребителей. А клиент сервисов и гарантийных центров как раз является потребителем.

Обслуживание машины у дилера, к сожалению, не всегда гарантирует ее полную сохранность. Нередки случаи, когда автомобиль клиенту возвращали с мелкими или существенными повреждениями.

Так же обнаружились и другие проблемы, но, вроде, они готовы устранить их, но пока не очень понял бесплатно или платно. Там, конечно, и по делу ругают. Но сейчас мода пошла: сам накосячил, но выехать пытается на народном гневе. Мы ведь тоже мстить умеем в подобных случаях.

Что делать, если машину испортили на станции?

В четверг в я позвонил и мастер сказал, что машина у них поломалась, перестала заводиться, перестала работать панель индикаторов и т. Единственное, что они сделали, это разобрали машину и потом там что-то сгорело, но они якобы "не виноваты", ибо оно само сгорело! Еще сказали, что они должны произвести детальную диагностику с целью "выявления причины поломки". Я подписал согласие на диагностику, но заказчиком в заявлении значился не я, а РОЛЬФ, то есть как мне сказали, для меня это бесплатно.

.

.

В автосервисе повредили автомобиль. Моя машина должна была остаться несколько дней на.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Станимир

    Вопрос:Ув.Тарас,скажите пожалуйста какие есть ограничения для охотников на данный момент?Спасибо за Ваши видео?

  2. Аполлон

    Приписали свидетелей тех с кем у меня был конфликт. Теперь судья перенес суд для того чтобы пригласить свидетелей с которыми был конфликт у меня , по закону может быть свидетель тот человек с которым у меня был конфликт или как я понимаю им нужно было пригласит людей которые не были бы заинтересованы не за мою сторону не сторону конфликтующих со мной. как говорится не зависимые.

  3. Аполлон

    Вроде как и не связаны но работая в Дельта банке в свое время, а работала на выдаче потребительских и денежных кредитов то столкнулись с такой проблемой если человек делал просрочки в ПриватБанке, то будучи новым клиентом в нашем банке человеку всегда приходил отказ. И эта практика в данный момент тоже действует в работающих ныне банках, стоп листы сейчас у всех одни на всех.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.