Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если смартфон неисправен могу вернуть деньги

Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный в Евросети. Мало информации - когда он куплен? Сдавали ли нет его в ремонт и когда? Здравствуйте, Даниель!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как сдать телефон в ремонт по гарантии

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег.

Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя. И вполне естественно, что потребитель хочет получить обратно деньги за некачественный товар на гарантии. То есть — новый и даже исправный товар на гарантии можно вернуть в магазин в течение двух недель просто потому, что он человеку не понравился.

Но в отношении мобильных телефонов на гарантии это правило не работает. Поскольку е Постановление правительства установило список товаров, которые невозможно просто вернуть и получить обратно деньги — возможен только ремонт или замена за счет магазина или производителя. Если покупатель обнаруживает неисправность смартфона уже дома, после его приобретения по гарантии, или в течение какого-то времени с начала пользования, то возможен обмен или возврат устройства.

Поэтому можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии если он сломался? Да, это возможно, но вначале в магазине предложат отремонтировать или заменить неисправное мобильное устройство. Кстати, если аппарат сломался и его забрали в ремонт в течение гарантийного периода, то закон обязывает магазин выдать покупателю другую модель на время ремонта неисправного мобильного телефона. Иногда быстрый и качественный ремонт по гарантии решает все проблемы — еще недавно неисправное устройство начинает работать безукоризненно.

Но возможен и такой случай, когда даже после замены некоторых деталей устройство на гарантии продолжает ломаться и работать некорректно. В таком случае закон предусматривает проведение независимой экспертизы — право заказывать экспертизу даже после ремонта имеет как покупатель устройства на гарантии, так и магазин.

Если по результатам экспертизы окажется, что телефон неисправный, не выполняет свои функции или может в любой момент сломаться, то покупатель вправе настаивать на возврате денег. Если магазин отказывается возмещать стоимость покупки, тогда можно обращаться в отдел по защите прав потребителей, а затем и составлять иск в суд — это действенная защита при необходимости восстановить свои права, особенно во время действия гарантии.

Обнаруженный брак или недостаток в течение двух недель после приобретения позволяет обращаться с претензией в магазин, где был приобретен товар. Претензию лучше всего составлять в письменном виде. Но утвержденной формы нет. Есть лишь некоторые нюансы, которые должны быть отмечены в документе:.

Некоторые люди совершают покупки под влиянием эмоций — увидел, захотелось, приобрел. Но потом может возникнуть вопрос, если купил телефон не понравился можно ли вернуть деньги? Относительно мобильных устройств закон четко регламентирует, что это невозможно.

Возврат возможен только в случае обнаружения в нем производственного брака. При необходимости получения финансовой помощи в виде определенной суммы денег, люди не спешат обращаться за…. Работа государственных служб далека от идеала, что является причиной частой путаницы среди граждан.

Государственная пошлина…. Многие отдают предпочтение активному образу жизни. Зарядка, бег, посещение спортивного центра - все это составляющие…. В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться….

Сегодня, чтобы обзавестись обновкой не обязательно выходить из дома. Достаточно найти нужный интернет — магазин…. По правилам международного сервиса, электронный проездной документ, купленный через интернет, ничем не отличается от бумажного….

Нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом бесплатно на сайте или по телефону. Все регионы 8 Спросите нашего юриста, и получите решение Ответ через 5 минут! Беслптная консультация. Спасибо, Ваша заявка отправлена. Как вернуть деньги за телефон на гарантии. Похожие Заем без расписки как вернуть деньги При необходимости получения финансовой помощи в виде определенной суммы денег, люди не спешат обращаться за….

Можно ли вернуть деньги за госпошлину Работа государственных служб далека от идеала, что является причиной частой путаницы среди граждан. Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб Многие отдают предпочтение активному образу жизни. Можно ли вернуть в магазин телефон? Как вернуть товар в интернет - магазин и забрать деньги? Как вернуть деньги за электронный билет По правилам международного сервиса, электронный проездной документ, купленный через интернет, ничем не отличается от бумажного….

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Оставьте комментарий Отменить ответ Ваша эл. Какой максимальный процент алиментов можно удержать из зарплаты? Алименты с больничного листа удерживаются или нет? Сколько алиментов должен платить ИП? Как начисляются алименты на детей инвалидов до 18 лет? Какой процент составляют алименты от зарплаты? Моральный ущерб за причинение вреда здоровью при ДТП. Как пожаловаться в прокуратуру на судебного пристава исполнителя?

Как подается заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда? Как написать заявление на индексацию долга в суд? Могут ли судебные приставы арестовать счет в Сбербанке? Срок исковой давности по дебиторской задолженности юридических лиц.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Брак при покупке телефона попадался многим. И вопрос, что делать в данной ситуации, не теряет свою актуальность. Первое, что следует знать — ни в коем случае не пытаться исправить что-то самому или доверять устранение недостатков неквалифицированному мастеру. Если обнаружится подобное вмешательство, магазин имеет полное право отказать в возврате. Поэтому при обнаружении неполадок следует сразу обращаться к продавцу.

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар?

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

У меня у отца возникла проблема с покупкой. Взяли телефон в DNS там у него батарея мА. Короче батарея на 5к совсем не похожа, она садится за весь день. У меня когда новый был при полном использовании инета и игр за 2 суток садился Относили в магазин его отправляли на проверку, сейчас пошёл 3 раз Уже пол года папа телефоном новым попользоваться не может, деньги отдавать не хотят как и менять на другой Что делать не знаю. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. В соответствии с ч.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

Я крайне редко занимаюсь вопросами защиты прав потребителей - суеты много, оспариваемые суммы небольшие, а значит разбирательство проходит у мировых судей, что само по себе малоприятное занятие. Но в данном случае ко мне обратился знакомый, а знакомым и друзьям вроде как и отказывать в помощи неудобно. Я посоветовал сдать продавцу сетевому смартфон с заявлением об устранении выявленных неисправностей.

Неисправность телефона

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя. Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее.

.

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии?

.

Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в . соглашение, пишите заявление с требованием вернуть деньги. Если.

.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если украли смартфон на почте? Как выиграть спор на aliexpress и вернуть деньги?
Комментариев: 4
  1. gesreekuns1983

    Сколько на ваше мнение теневого бизнеса в Украине, и какие предположения на будущее ?

  2. Гостомысл

    Уважаемый Антон! Отлично рассказываете! Я подписался на Ваши видео. Рассмотрите тему с подростками? Мне группа мерзавчиков лет по 10-14, кинула в лобовое ледышку, стекло треснуло, я психанул, догнал, а что дальше? Бить нельзя? Задержать до ментов? А что они сделают? Отпустить и просто вызвать? Никто не будет искать.и, вообще, как себя вести, если нападают подростки? Спасибо заранее

  3. Потап

    Пускай вводят и на автобусы и на фуры, они доиграются твари.

  4. Лев

    Что то я не понял! Название видео как не платить штраф! Я думал, что будут советы как обойти! А в итоге всё свелось к тому, что надо оформлять работников, это я и сам знаю!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.