Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть белье при дистанционной торговле

При покупке белья нам далеко не всегда удаётся его примерить в спокойной обстановке. Покупка колготок и чулок и вовсе не оговаривается. Как быть в том случае, если трусики вам явно малы либо попросту не подходят по форме, а купленные колготки оказались с дефектом? Забыть о досадном событии либо попробовать вернуть товар в магазин? Если стоимость покупки незначительна для вашего бюджета, то, возможно, вы не станете требовать обмена либо принятия товара обратно, но как вы поступите, если бюстгальтер, комплект белья или чулки обошлись вам в несколько тысяч и вы рассчитывали на достойное качество и сервис?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара купленного в интернет магазине нижнее белье

Если вкратце, то белье нижнее, постельное, столовое и т. Если же бельё приобретено в обычном розничном магазине, то возврату оно не подлежит, за исключением брака. Далее будет более подробный разбор со ссылками на нормативные акты законы, постановления правительства , решения и постановления судов и разъяснения Роспотребнадзора.

Продажа товаров через интернет магазин дистанционным способом регулируется:. Чем НЕ регулируется почему не регулируется см. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену был утвержден в году, когда интернет торговли практически не было. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Как в статье А значит на товары, приобретенных дистанционным способом, требования Перечня не распространяются. Советского районного суда г. Нижний Новгород указано:. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации содержит множество ограничений в части возможности обмена и возврата товара.

Суд считает, что отказ в возврате товара дистанционным способом со ссылкой на указанный Перечень и по основаниям, перечисленным в вышеназванном Перечне, неправомерен. В Апелляционном определении Московского городского суда от На сайтах многих интернет магазинов белья прямо указано, что бельё возврату не подлежит.

Начать нужно с простой претензии, изложенной своими словами, которую можно отправить на электронный адрес магазина, указанный на их сайте. Либо заказным письмом по юридическому адресу. Роспотребнадзор проведет проверку действий магазина, даст Вам заключение о нарушении магазином правил продажи. При этом Роспотребнадзор, в большинстве случаев, взыскивает только стоимость товара.

Иски о защите прав потребителей не облагаются госпошлиной и подаются по месту жительства потребителя. С составлением искового заявления и обращением в суд могу помочь я. При этом для Вас мои услуги ничего не будут стоить, поскольку все расходы я взыщу с магазина. Помочь с иском я могу в любом регионе. Данная статья относится ко всем товарам , перечисленным в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену:.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.

Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации. Ваш e-mail не будет опубликован. Чем регулируется. Продажа товаров через интернет магазин дистанционным способом регулируется: — Статьей За чей счёт возврат. Судебная практика.

Данной позиции придерживается и судебная практика. Разъяснения Роспотребнадзора. Если магазин ответит отказом, есть два пути: — Написать жалобу в Роспотребнадзор , при чём сделать это можно прямо на их сайте. Данная статья относится ко всем товарам , перечисленным в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену: 1.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты 2.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж 5.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования 7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему Животные и растения Tags: защита прав потребителей , потребитель.

Next Post Previous Post. Оставить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно ли вернуть белье при дистанционной торговле

Если вкратце, то белье нижнее, постельное, столовое и т. Если же бельё приобретено в обычном розничном магазине, то возврату оно не подлежит, за исключением брака. Далее будет более подробный разбор со ссылками на нормативные акты законы, постановления правительства , решения и постановления судов и разъяснения Роспотребнадзора. Продажа товаров через интернет магазин дистанционным способом регулируется:. Чем НЕ регулируется почему не регулируется см.

Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но при этом не замечать очевидное. В любом магазине нижнего белья — будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит. В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.

Для интернет-магазинов действуют правила дистанционного способа продажи товаров, согласно статье От покупки надлежащего качества, сделанной через Интернет или по каталогам, можно отказаться в течение семи дней. Некоторые интернет-магазины по собственной инициативе устанавливают более продолжительные сроки возврата — две недели, месяц и даже год обычно эта информация указана на сайте. Бывает, что продавец отказывается возвращать деньги потому, что этот срок истек. На практике за семь дней вы должны лишь подать претензию, а потом спокойно высылать товар, если продавец будет согласен с вашими требованиями.

Правила торговли 2019 возврат нижнего белья

Дополнительная информация Если речь идет о каких-то других причинах, то они не могут выступать в качестве оснований для возврата белья. Несмотря на свободу действий покупателя, есть несколько строгих условий, которые нужно выполнить, чтобы товар был возвращен, а денежные средства за постельное белье — компенсированы. К сведению Есть несколько вариантов, которые могут быть использованы в процессе возврата постельного белья:. На нем может обнаружиться брак уже в процессе распаковки и эксплуатации. Среди распространенных недостатков можно выделить следующие аспекты:. Дополнительная информация Закон позволяет любому потребителю вернуть не подошедший товар на протяжении двух недель с момента покупки. ВАЖНО Если потребитель обратился в суд слишком поздно и не смог доказать тот факт, что он был введен в заблуждение во время покупки постельного белья, а также сослаться на нормы законодательства, есть вероятность отказа. Даже продукты питания или блюда, заказанные в ресторане, и частично употреблённые в пищу, при обнаружении плохого качества могут быть возвращены с полным или частичным возвратом средств. Юрисдикция зависит от характера действий правонарушителя и суммы убытков, которые он нанёс своими действиями магазину.

Можно ли вернуть белье в магазин

Согласно ГОСТ , бельевое изделие — это швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта. К бельевым изделиям относятся нательное, постельное и столовое белье. Все что одевается непосредственно на тело, относится к бельевым изделиям, еще один пример это купальники, пижамы. Никто не предлагает ткани и отделку лакшери сегмента, но и экономить на данном предприятии нужно разумно.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если продавец сомневается в том, что брак на купальнике производственный, он может провести дополнительную экспертизу.

От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой. То есть не может потрогать и пощупать: только посмотреть фото и видео, описание товара, прослушать консультацию продавца.

Можно ли вернуть в магазин нижнее белье?

Если вкратце, то белье нижнее, постельное, столовое и т. Если же бельё приобретено в обычном розничном магазине, то возврату оно не подлежит, за исключением брака. Далее будет более подробный разбор со ссылками на нормативные акты законы, постановления правительства , решения и постановления судов и разъяснения Роспотребнадзора. Продажа товаров через интернет магазин дистанционным способом регулируется:.

.

.

Белье, купленное дистанционным способом (в интернет магазине), не подошедшее по размеру можно вернуть обратно в интернет магазин, но за счёт был утвержден в году, когда интернет торговли практически не было. Согласно пункту 21 Правил «При отказе покупателя от товара продавец.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментариев: 3
  1. Степанида

    Отличная работа

  2. littringle

    Єбать пів києва евакуюють)))

  3. stynkorlooni

    Да пошли они. Еще я этим долбоебам на яхты и машины не скидывался.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.