Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернуть деньги за кухню купленную в кредит

Купили в кредит диван, но передумали. Хотим его вернуть обратно в магазин. Ответ: любой товар, приобретенный в кредит или рассрочку, возможно вернуть, как и любой другой товар, купленный обычным способом. Если вы приобрели мебельную гарнитуру, тогда возврат невозможен и обменять их на аналогичный товар, но другого размера, цвета, формы и комплектации также нельзя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Совет дня. Можно ли вернуть в магазин некачественный товар, купленный в кредит?

Купили в кредит диван, но передумали. Хотим его вернуть обратно в магазин. Ответ: любой товар, приобретенный в кредит или рассрочку, возможно вернуть, как и любой другой товар, купленный обычным способом.

Если вы приобрели мебельную гарнитуру, тогда возврат невозможен и обменять их на аналогичный товар, но другого размера, цвета, формы и комплектации также нельзя. Необходимо предоставить документы, которые подтверждают приобретение мебели: чек, накладная, договор, квитанция об оплате. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Исходя из норм, закрепленных в ст. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Исходя из норм, закрепленных в 1 части 18 статьи Закона РФ от При этом транспортные расходы, которые понес гражданин на доставку оказавшегося некачественным товара до продавца, должны быть компенсированы продавцом.

Кроме того, гражданин, приобретший оказавшийся некачественным товар, может потребовать от продавца выплаты компенсации за ущерб, который был понесен гражданином в результате приобретения некачественного товара. Гражданину потребуется подготовить и направить в адрес продавца досудебную претензию, в которой изложить требования о проведении возврата ранее приобретенного товара.

В претензии следует максимально четко изложить все обстоятельства. Если кухонный гарнитур делался по индивидуальному заказу, и представители продавца делали все необходимые замеры, а в результате габариты изготовленного кухонного гарнитура не позволяют установить его, необходимо обязательно написать об этом в претензии. Исходя из норм, закрепленных в 5 части 18 статьи Закона РФ от В случае необходимости продавец может провести независимую экспертизу товара для установления причин возникновения выявленных гражданином недостатков.

Экспертиза проводится за счет средств продавца. Однако в случае если экспертизой будет установлено, что недостатки товара возникли из-за ненадлежащего использования гражданином, он будет обязан возместить продавцу затраты на проведение экспертизы. Исходя из норм, закрепленных в 1 части 29 статьи Закона РФ от В случае если продавец откажется удовлетворять требования, изложенные в претензии, или просто не ответит, гражданину необходимо обратиться в судебные инстанции для защиты законных прав и интересов.

В случае обнаружения гражданином дефектов в приобретенном кухонном гарнитуре, возникших не по вине гражданина, гражданину следует обратиться в магазин и проинформировать о случившемся. В случае если магазин добровольно соглашается удовлетворить требования гражданина по замене оказавшегося бракованным кухонного гарнитура на эквивалент, или по возврату денег, или проведению работ по устранению выявленных дефектов, то на этом история благополучно завершится.

Гражданину не придется совершать никаких дополнительных действий. Чтобы оформить возврат кухонного гарнитура без лишних проблем, гражданину потребуется представить финансовый документ, подтверждающий факт приобретения кухонного гарнитура. Существует ли возможность осуществить возврат кухонного гарнитура, если финансовый документ, подтверждающий факт приобретения, отсутствует? При каких обстоятельствах подобная процедура может понадобиться? Давайте найдем ответы на данные вопросы.

В жизни могут случиться самые разные ситуации. К примеру, гражданин приобрел кухонный гарнитур, привез домой и на какое- то время забыл о нем. Спустя определенное время, гражданин распаковал кухонный гарнитур и обнаружил дефекты.

За прошедшее время финансовый документ, подтверждающий факт приобретения кухонного гарнитура, был утрачен. Из-за обнаруженных дефектов эксплуатация кухонного гарнитура невозможна, и он стоит как ненужный хлам.

Существует ли выход из такой малоприятной ситуации, или в связи с утратой чека гражданин не сможет вернуть оказавшийся бракованным кухонный гарнитур и вернуть денежные средства?

Обратите внимание! Действующее законодательство Российской Федерации дает на данные вопросы вполне однозначный ответ. В соответствии с нормами, закрепленными в части 5 статьи 18 Закона РФ от Исходя из норм, закрепленных в 25 статье Закона РФ от Осуществить возврат кухонного гарнитура, а также обмен на эквивалент можно в следующих случаях:.

Гражданину для осуществления возврата потребуется направить в магазин письменную претензию, в которой указать свои данные и приложить к претензии чек, подтверждающий факт приобретения гарнитура. Если качество товара не соответствует предъявляемым требованиям, то произвести процедуру возврата можно в течение двух лет со дня продажи, а не только в течение четырнадцати дней. Отметим, что это правило распространяется как на непродовольственные, так и на продовольственные товары.

Даже в том случае, когда товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением правительства РФ от N 55 Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, но при этом качество товара не соответствует предъявляемым требованиям, возврат или обмен должен быть осуществлен.

Если гарантийный срок либо срок годности товара не установлен производителем, то действующее законодательство устанавливает, что обменять такой товар можно в течение двух лет с момента продажи при условии, что качество товара не будет соответствовать требованиям.

Таким образом, вернуть товар, оказавшийся некачественным, и получить денежные средства по истечении двух недель с момента приобретения товара вполне возможно. Для этого потребуется составить и подать претензию, к которой желательно приложить чек, подтверждающий факт приобретения товара. По мере развития современных технологий, возрастает доля продаж, совершенных дистанционным способом.

Конкретное определение дистанционного способа продажи дается в 1 части В части 4 статьи Закона РФ от В случае если при передаче товара продавец не разъяснил гражданину порядок возврата, срок, отводимый на возврат, увеличивается с семи дней до трех месяцев. Отметим, что если гражданин приобрел кухонный гарнитур дистанционным способом и после получения в отведенный действующим законодательством срок решил вернуть гарнитур продавцу, сделать это будет возможно только при сохранении внешнего вида кухонного гарнитура и отсутствия следов эксплуатации.

Если товар был приобретен дистанционным способом, его качество соответствует всем требованиям, а товар включен Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением правительства РФ от N 55 Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, его все равно можно вернуть в течение семи дней.

Специально подчеркнем, что перед тем как начать составлять досудебную претензию, гражданину необходимо узнать полное юридическое наименование магазина, где был приобретен оказавшийся бракованным кухонный гарнитур. Кроме того, следует попытаться выяснить данные руководителя организации. Это сделать гораздо сложнее. Такие данные не всегда есть в открытом доступе, а сотрудники магазина зачастую отказываются сообщать такие сведенья.

Если гражданин максимально грамотно составит досудебную претензию с соблюдением всех установленных норм и правил, то шансы на удовлетворение требований значительно увеличатся. Скачать бланк претензии о возврате кухонного гарнитура ненадлежащего качества бесплатно в формате word Для этого необходимо учесть следующие моменты:. Составляя мотивировочную часть досудебной претензии, гражданин должен максимально подробно описать все недостатки, выявленные в кухонном гарнитуре, а также обстоятельства, при которых недостатки были обнаружены.

Обязательно следует указать, что выявленные недостатки делают невозможным дальнейшую безопасную эксплуатацию кухонного гарнитура. Кроме того, гражданин должен внести в досудебную претензию пункт о том, что продавец обязан за свой счет провести независимую экспертизу кухонного гарнитура в случае возникновения сомнений в причинах, вызвавших недостатки.

В тексте досудебной претензии обязательно необходимо делать ссылки на конкретные нормы действующего законодательства Российской Федерации. В частности, следует сослаться на следующие нормы, закрепляющие обязанность продавца по проведению возврата некачественного товара:. Если у гражданина сохранился финансовый документ, подтверждающий факт приобретения кухонного гарнитура, его следует приложить к претензии. В случае утери в претензии следует указать на то, что в соответствии с нормами, закрепленными в 5 части 18 статьи Закона РФ от Поскольку вес кухонного гарнитура превышает пять килограмм, в досудебной претензии необходимо будет указать способ доставки гарнитура до продавца.

Исходя из норм, закрепленных в 7 части 18 статьи Закона РФ от Досудебная претензия скрепляется собственноручной подписью гражданина с расшифровкой и указанием даты подписания.

Посмотрите заполненный образец претензии о возврате кухонного гарнитура ненадлежащего качества:. Действующее законодательство Российской Федерации определяет сроки для рассмотрения претензий по существу, отводит продавцу различные сроки, которые полностью зависят от предъявленных в претензии требований. Если в претензии выдвинуты требования о замене товара, то на рассмотрение отводится 7 дней. Но в случае если продавец решит провести независимую экспертизу, то срок увеличивается до 20 дней.

Если в претензии гражданин потребовал произвести возврат денежных средств, то на рассмотрение и удовлетворение отводится 10 дней. Этот срок не может быть увеличен даже в случае проведения независимой экспертизы. В случае если в претензии выдвинуты требования по проведению работ и устранению выявленных недостатков, и эти работы займут более 7 дней, продавец обязан по требованию гражданина предоставить в безвозмездное пользование гражданину эквивалентный товар на весь срок проведения работ.

Отметим, что на целый ряд товаров вышеперечисленные требования не распространяются. Перечень таких товаров устанавливается правительством Российской Федерации.

В случае если продавец отказался удовлетворить требования гражданина, изложенные в досудебной претензии, гражданину для защиты законных прав и интересов необходимо обратиться в судебные инстанции.

Обращение необходимо оформить в виде искового заявления. Основные требования, предъявляемые действующим законодательством Российской Федерации к форме и содержанию искового заявления, установлены в статье Гражданского процессуального кодекса РФ. Исходя из закрепленных в ней норм, подать исковое заявление в суд можно только в письменной форме. Скачать бланк искового заявления о возврате некачественного товара бесплатно в формате word В судебном иске, соответствующем всем установленным нормам и правилам, обязательно должна содержаться следующая информация:.

В случае если исковое заявление подается от имени истца законным представителем, к иску необходимо приложить заверенную в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации копию доверенности, подтверждающей полномочия законного представителя на подачу исковых заявлений.

Исковые заявления по делам о защите прав потребителей подаются в суды общей юрисдикции. Гражданин, подающий исковое заявление, самостоятельно выбирает, в какую конкретно судебную инстанцию направить иск. Следует отметить, что именно последний вариант является наиболее предпочтительным, но гражданин вправе выбрать любой из перечисленных вариантов. Посмотрите заполненный образец искового заявления о возврате товара ненадлежащего качества:. В соответствии с действующим законодательством суду на рассмотрение гражданского дела по существу и вынесение решения отводится два месяца.

Но анализ судебной практики наглядно показывает, что данный срок практически не соблюдается. Если исковое заявление касается взыскания алиментов либо восстановления на работе, то на его рассмотрение по существу и принятие решения установлен специальный срок — всего один месяц.

Давайте разберем сроки более подробно, исходя не только из норм, установленных действующим законодательством, но и из анализа судебной практики. Действующее законодательство Российской Федерации предусматривает, что судья в течение пяти дней с момента поступления искового заявления в суд должен рассмотреть иск на предмет соответствия установленным нормам и правилам и вынести решение о принятии искового заявления к рассмотрению по существу либо об отклонении.

Практика показывает, что в большинстве случаев пятидневный срок соблюдается. После того как судья вынес решение о принятии искового заявления к рассмотрению по существу, суд направляет по одному экземпляру искового заявления и всех прилагающихся материалов каждой из сторон по делу, за исключением истца, у которого на руках уже имеется экземпляр иска. Судья принимает решение о назначении предварительных судебных слушаний с таким расчетом, чтобы все стороны, которым направлены экземпляры искового заявления и прилагаемых материалов, успели получить их и подготовиться к отстаиванию своих позиций в ходе судебных разбирательств.

Анализ судебной практики показывает, что с того момента, когда гражданином было подано исковое заявление, до дня предварительных судебных слушаний проходит не менее одного месяца. В некоторых случаях срок составляет два месяца и более. Исходя из норм, закрепленных в статье 17 Закона РФ от Государственная пошлина будет взиматься с суммы иска за вычетом необлагаемого миллиона рублей.

Содержимое 1 Что закреплено в законодательстве 2 Как вернуть кухонный гарнитур ненадлежащего качества 3 Возврат кухни ненадлежащего качества с чеком 4 Как вернуть кухонный гарнитур ненадлежащего качества без чека 5 Возврат кухни плохого качества в течение двух недель 6 Возврат некачественной кухни по истечении 14 дней 7 Возврат кухни ненадлежащего качества, купленной через интернет-магазин 8 Претензия в магазин в досудебном порядке 9 Сроки рассмотрения претензии 10 Иск в судебный орган 11 Сроки рассмотрения искового заявления 12 Госпошлина при обращении в суд.

Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит. С товаром может не повезти, и его придется возвращать. Как быть в таком случае с кредитом? Постараемся разобрать самые основные моменты. Чтобы определиться с порядком действий, сначала уточните, была ли у вас оформлена рассрочка или потребительский кредит.

Исходя из норм, закрепленных в 1 части 18 статьи Закона РФ от.

Как вернуть мебель, которую купили в кредит?

Исходя из норм, закрепленных в ст. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Исходя из норм, закрепленных в 1 части 18 статьи Закона РФ от При этом транспортные расходы, которые понес гражданин на доставку оказавшегося некачественным товара до продавца, должны быть компенсированы продавцом.

Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит. С товаром может не повезти, и его придется возвращать.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст.

Вернуть деньги за кухню купленную в кредит

Приобрели мебель, но по каким-то причинам она вам не подошла? Дело, как говорится, житейское. Расскажем в статье, как вернуть мебель в магазин, в каких случаях это допустимо, а когда невозможно, как происходит оформление и о других особенностях возврата. Можно ли потребовать день назад, если мебель выполнялась на заказ специально под нашу квартиру? Можно ли обратиться с жалобой в компанию и потребовать шкаф из этого комплекта? Покупатель имеет полное право вернуть мебель в магазин даже если она ему просто не понравилась в течение ти дней, не считая день приобретения. Причиной возврата может стать не соответствие покупки одной из таких характеристик как:.

Можно ли вернуть товар, купленный в магазине в кредит, и как это сделать?

Купили в кредит диван, но передумали. Хотим его вернуть обратно в магазин. Ответ: любой товар, приобретенный в кредит или рассрочку, возможно вернуть, как и любой другой товар, купленный обычным способом. Если вы приобрели мебельную гарнитуру, тогда возврат невозможен и обменять их на аналогичный товар, но другого размера, цвета, формы и комплектации также нельзя.

Мобильная версия Реклама на сайте Предвыборные материалы Выборы

Права и обязанности покупателя мебели. Как вернуть мебель, которую купили в кредит? Исходя из норм, закрепленных в ст.

Может ли покупатель вернуть товар в магазин?

Действительно ли продавец вправе отказать в обмене и приеме назад купленного в магазине товара? И на что имеет право покупатель? Консультируют эксперты Центра защиты прав покупателей. Многие крупные брендовые магазины одежды предлагают покупателям вернуть купленный товар в течение 10 дней, двух недель или даже месяца.

.

.

Что делать с кредитом, если товар оказался некачественным, и вы просите вернуть деньги?. Можно ли сделать возврат мебели, купленной в.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Страховка по кредиту. Возврат страховки по кредиту.
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.