Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Срок для возврата денег за путевку по закону о защите прав потребителей

Рост количества туристских компаний и снижение стоимости туристских услуг с целью привлечения клиентов отражаются на качестве туристского обслуживания. Нарушения прав туристов стали нормой работы туристских компаний. Но иногда жизнь диктует свои правила и неожиданные обстоятельства могут нарушить планы. Что делать, когда путёвка уже выбрана и оформлена, а деньги заплачены?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как осуществить возврат туристической путевки

Как решить спор с турагентством : в судебном или досудебном порядке? Как вернуть деньги за путевку? Как взыскать с турагентства деньги за испорченный отпуск? Что делать, если турагентство выдвигает ответные требования? Спор с турагентством - частая примета нашего времени.

В погоне за прибылью, турагенты ставят главною целью - продажу туров, туристических услуг, получение денег с клиентов. Многими недобросовестными турагентствами совершенно не преследуется цель их клиентов - получить качественный отдых, расслабиться, насладиться покоем, не думать о делах, доверить контроль над ситуацией в чьи-то заботливые руки.

Позвоните в " Законное Право " к юристам по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге! Мы имеем богатую практику по спорам с турагентствами , которые халатно относятся к взятым на себя обязательствам.

По суду мы добьемся для вас того, чтобы турагентство вернуло деньги. И это будет не только денежная компенсация за сорванный отпуск, но и возмещение морального вреда, ваших волнений и сорванной возможности отдохнуть. Туристический бизнес по своей сути - удобная для потребителей вещь. Большинство людей, мечтающих отдохнуть, покупают готовые туры у туроператоров, в которые включены и гостиница и проезд и питание. Это безопаснее и удобнее, чем долгий самостоятельный поиск, комбинирование и заказ всего необходимого в пути.

Беда в том, что при заказе услуг в комплексе у туроператора, часть из них будет не того качества, как было обещано и прописано в договоре.

И об этом граждане отдыхающие узнают только по факту, находясь в другой стране, не имея связи с туроператором, вынужденные самостоятельно решать проблему, с которой не рассчитывали столкнуться. А это серьезный стресс и потеря денег! Например, по путевке от турагентства вам был предназначен номер в пятизвездочном отеле. По факту вас привезли в захолустную гостиницу с потрепанным видом и сомнительным обслуживанием. Кто в этом виноват? Тот, кто продал вам услугу.

По какой причине так случилось - не важно, знал или не знал ваш туроператор, что услуга будет некачественной - не важно. Существенно то, что в результате вы не получили то, за что заплатили и на что рассчитывали. Турагентство несет ответственность перед вами по закону о правах потребителей. Если турагентство отказывается возмещать вам ущерб, можете смело обращаться в суд.

Спор с турагентством будет выигран вами. Вы взыщете и за отпуск и штраф за каждый день пользования вашими деньгами! По закону о правах потребителей вы имеете право так сделать.

Ваши планы или что-то в условиях поездки изменилось и вы обратились к турагентству с просьбой вернуть вам деньги за путевку.

Вправе ли туроператор возразить вам в ответ на письменный отказ от путевки? Основания возврата денег за путевку. Вы вправе отказаться от путешествия и требовать возврат денег если тур больше не подходит вам по условиям:.

Если путевка, отменена по этим причинам, вам должны полностью возместить денежные средства, внесенные вами в оплату тура. Удержание со стороны туроператора возможно, если оператор уже внес часть денег за бронь в отеле или другие брони зависит от услуг, входящих в ваш тур.

В этом случае деньги с брони он вам вернуть не сможет. Конечно, все факты внесенных и удержанных денежных средств вы имеете право проверить по документам.

В противном случае удержание ваших денег будет незаконно. Вопрос: Что делать, если туроператор не возвращает деньги или по разным причинам затягивает выплаты денежных средств? Ответ: По закону о защите прав потребителя , срок для возврата денег за путевку составляет 10 дней. В случае, если со тороны турагентства есть просрочка по возврату денег за путевку , можно взыскать дополнительно штраф.

Если турагентство не соглашается добровольно выплатить штрафы, то их следует востребовать через суд. За все время нашей практики мы видели немало туроператоров, злостно нарушающих права потребителей , своих клиентов, людей, которые платят деньги и терпеливо ждут их возврата.

Терпимость со стороны потребителей не учит турагентства работать качественно и без обмана. Они без зазрения совести нарушают права своих клиентов:. Туристические компании пользуются тем, что потребители не знают своих прав. Это помогает им манкировать интересы клиентов и не нести ответственность за свои некачественные услуги.

Юристы по защите прав потребителей бесплатно выйдут в суд на вашу защиту и будут отстаивать ваши интересы в споре с турагентством. Мы вернем ваши деньги и восстановим права. Все услуги юристов Законного Права по защите прав потребителей для пострадавших от некачественных услуг туроператоров - бесплатны. От искового заявления до взыскания денег с турагентства мы работаем для вас бесплатно.

Скачать образцы претензий:. Статьи наших юристов. Важно знать при защите прав потребителей:. Спор с турагентством Как решить спор с турагентством : в судебном или досудебном порядке?

Закон о защите прав потребителей возврат денег за путевку

Свой отпуск многие планируют заранее, подбирая оптимальный во всех отношениях вариант. Но иногда случается так, что долгожданный отпуск отменяется, а деньги за турпутевку уже уплачены. Как правильно поступить туристу в этой ситуации, в каком порядке осуществляется возврат денег за путевку, расскажем далее. Дорогие читатели!

Как решить спор с турагентством : в судебном или досудебном порядке? Как вернуть деньги за путевку?

Довольно часто, купив туристическую путевку, турист решает отказаться от поездки по одной из личных причин срочная работа, болезнь, смерть близкого человека и т. Тут и назревают следующие вопросы: Можно ли вернуть деньги за путевку? По каким причинам можно произвести возврат путевки? В течение какого срока это можно сделать? Ответ на эти и другие вопросы читайте в статье.

В какие сроки производится возврат денег за тур

Выезд за границу на отдых в настоящее время является неотъемлемой частью жизни множества людей. Несмотря на рост количества случаев самостоятельного планирования и устройства собственного отдыха, туристская деятельность туроператоров и турагентов пользуется колоссальным спросом. Большинство людей приобретает у туроператоров туристические путевки, так как это просто, удобно и быстро: не надо самостоятельно искать и бронировать билеты, гостиницы и пр. Но насколько эти удобство и простота сохраняются в непредвиденном случае, при котором приходится возвращать купленную путевку. Данная заметка посвящена правовому аспекту отказа туриста от путевки до планируемой даты путешествия. Отказ должен быть представлен туроператору или турагенту в зависимости от того, у кого приобреталась путевка в письменном виде. В нем, в том числе, должно содержаться указание на причину отказа.

Спор с турагентством

Врачи настоятельно рекомендуют отказаться от авиаперелетов и резкой смены климата, беременность долгожданная, и у супруги есть некоторые проблемы со здоровьем. Мы решили вернуть деньги, но столкнулись с настоящей проблемой. Страховки от невыезда, которая при оформлении тура оплачивается дополнительно, у пары нет. В туристическом агентстве им предложили самим перепродать путевки, но заниматься этим супругам некогда.

Взаимоотношения гражданина с туроператором — типичный случай договора возмездного предоставления услуг, который регулируется несколькими законодательными актами:. Согласно перечисленным статьям, вы имеете право отказаться от своего намерения отправиться в путешествие в любой момент и вернуть свои деньги — за исключением той их части, которая уже потрачена на выполнение вашего заказа.

Приобретена турпутевка. Однако ввиду болезни туриста, вынуждены были отказаться от поездки. Потребовали вернуть деньги у туроператора.

Как вернуть деньги за путевку?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. При наступлении форс-мажорных ситуаций, когда клиент турагентства не может вылететь на отдых, приходится вынужденно сдавать путёвку. Но прийти в турфирму, озвучить причину — этого мало. Первым делом потребуется написать заявление на возврат денег за путевки.

.

Как вернуть деньги за отказ от туристической путевки?

.

Указанным законом потребителям А вот для возврата уплаченной за У различных туроператоров эти сроки и доля защиты их прав, даже обращаться за их.

.

Возврат денег за туристическую путевку

.

Как вернуть деньги за путевку

.

.

.

.

.

Комментариев: 5
  1. Мальвина

    Так что дорогие друзья нас держат за расходный материал а в парламенте сидят 1 пидары да феминистки которые делают законы под себя как и в Европе думаю вы знаете какой там бардак с этим .

  2. Беатриса

    Сними видео про нарушенные или нарушение бытовых счетчиков, думаю всем будет интересна эта тема

  3. dersretoc

    2 либо которое задержано в соответствии со статьями 91 и 92 настоящего Кодекса;

  4. Сократ

    8. Забарикадуйся вдома, а краще в підвалі, бо піздєц. Виходь тільки вранці і то бігай пєрєбєжкамі під балконами, шоб тебе не помітили.

  5. Конкордия

    Есть сметная стоимость объекта в России и аналога в мире, есть и здравый смысл, в конце коцов. Как может быть, что постройка огромных стадионов на 100 000 зрителей в таких городах как Калининград, Волгоград и Саратов вдруг подымет уровень футбола в них до мировых высот? Кому там такие огромные стадионы нужны? Уже теперь построенные объекты пустуют и приходят в негодность. Содержание этих монстров непосильная ноша для местных бюджетов! Это просто скрытое воровство вселенских масштабов!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.